Student Care
Herramienta student care
Acceso a la herramienta Student Care
Para el usuario acceder a la herramienta student care, primero debe ingresar al Sistema de Gestión con sus credenciales.
Ingresar credenciales
Luego el usuario debe ingresar a la aplicación secretaría académica y seleccionar student care.
Ingreso a secretaría académica

Herramienta student care

Búsqueda de responsables
Para realizar un cambio de responsable, la herramienta nos permite realizar la búsqueda de estos por medio de varios filtros; siendo obligatorios los filtros: Sede y área.
Campos obligatorios

Los demás filtros son de tipo opcional, a continuación, se detalla el funcionamiento de cada uno de los filtros de búsqueda que contiene la herramienta.
- Detalles de los campos Campo Sede: Este filtro permite seleccionar la sede a la cual se desea realizar el cambio, este filtro es de carácter obligatorio (no se puede realizar la búsqueda si este campo no es llenado).
Campo Sede

Campo Área: Este filtro permite al usuario elegir el área de estudio a la que pertenezca el responsable nuevo a elegir. Este campo es de carácter obligatorio (no se puede realizar la búsqueda si este campo no es llenado).
Campo Área

Estados: Permite buscar por los estados relacionados a la inscripción. Se presenta por default la opción Todos. Los estados disponibles son:
-
En Actividad
- AC – Activo
- TS – Tesista
- PR – Prórroga
-
En Inactividad
- FZ – Finalizado
- PE – Pendiente
- BA – Baja
Campo Estados

Campo Programa: Este filtro nos permite especificar el programa al cual se le quiere cambiar de responsable. Este campo es de carácter opcional.
Campo Programa

Universidad: Permite buscar por una universidad en específico en la que se ha titulado la persona en el programa inscrito.
Campo Universidad

Campo Excluir Programa: Este filtro permite al usuario realizar la exclusión de algún programa en específico del área al cual no se le quiera hacer partícipe del cambio de responsable. Este campo es de carácter opcional.
Campo Excluir Programa

Campo Fecha inicio programa: Este filtro permite al usuario seleccionar un rango específico de fecha de inicio del programa, con la finalidad de realizar el cambio sólo a Campo Fecha inicio programa: Este filtro permite al usuario seleccionar un rango específico de fecha de inicio del programa, con la finalidad de realizar el cambio sólo a los estudiantes que estén dentro de ese rango de fecha. Este campo es de carácter opcional.
Campo Fecha inicio programa

Campo Responsable Actual: Este filtro permite al usuario que se muestren solo los estudiantes que tengan como responsable el delegado que se busque. Este campo es de carácter opcional.
Responsable Actual

Avances (%): Permite buscar una ficha de la persona de acuerdo con el rango de porcentaje de materias aprobada.
Campo Avance

La herramienta nos mostraría el siguiente listado de búsqueda:
Listado de la búsqueda de responsables

Cambio de Responsables
Al realizar la búsqueda de los alumnos, se procede a realizar el cambio del responsable, para el cual el usuario debe primero seleccionar uno o varios alumnos y utilizar el botón Cambiar responsable, a continuación, se ilustra lo detallado.
Botón Cambiar responsable

Este botón desplegará un cuadro de diálogo, en el cual se podrá ingresar el nuevo responsable a asignar. A continuación, se indica lo que se mostrará al presionar el botón.
Cuadro de diálogo Cambiar responsable

En el cuadro de diálogo se debe seleccionar el nuevo responsable a asignar, clic en “Guardar” para que el cambio se realice.
Cuadro de diálogo Cambiar responsable

La herramienta hace la respectiva actualización del cambio y se muestra la ficha o las fichas con su nuevo responsable.
Ficha actualizada con su nuevo responsable
